Häufig gestellte Fragen

Check-in ist ab 16:00. Check-out ist bis 11:00. Bitte teilen Sie uns Ihre erwartete Ankunftszeit im Voraus mit, damit wir Ihren Empfang vorbereiten können. Ein 24-Stunden-Front-Desk bedeutet, dass späte Ankünfte immer berücksichtigt werden — geben Sie uns einfach Bescheid.

Ja. Früher Check-in oder spätes Check-out ist verfügbar gegen eine Pauschalgebühr von €50, vorbehaltlich Verfügbarkeit. Fragen Sie danach, wenn Sie buchen, und wir werden unser Bestes geben, um es zu ermöglichen.

Ja — wir fragen alle Gäste, ihre erwartete Ankunftszeit vor dem Aufenthalt zu bestätigen. Dies stellt sicher, dass jemand bereit ist, Sie zu begrüßen, das Anwesen herumzuzeigen und Ihr Zimmer genau wie es sein sollte vorbereitet ist.

Stornierungen, die mehr als 48 Stunden vor Ihrem Ankunftsdatum erfolgen, sind kostenlos und vollständig rückerstattbar. Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor Ankunft sind nicht rückerstattbar. Kein-Shows werden für die volle Kosten der ersten Nacht berechnet; verbleibende Nächte werden gebührenfrei freigegeben.

Es gibt keine feste Mindestaufenthaltsdauer für die meisten Termine. Während Hochsommer und Feiertage kann eine Mindestaufenthaltsdauer von zwei oder drei Nächten gelten. Kontaktieren Sie uns direkt oder prüfen Sie die Verfügbarkeit online für Ihre spezifischen Daten.

Ja — einen bedeutenden. Die direkte Buchung über unsere Website garantiert den besten verfügbaren Tarif, günstiger als jedes OTA einschließlich Booking.com oder Expedia. Sie erhalten auch direkten Kontakt zu uns ab dem Moment, in dem Sie reservieren, Zimmerpräferenzen notiert und keine Provisionsaufschläge, die in Ihren Preis eingebaut sind.

Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Banküberweisung und Bargeld. Eine 30%-Anzahlung ist zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich, mit dem Saldo fällig bei Check-in oder 7 Tage vor Ankunft.

Absolut. Lassen Sie es uns zum Zeitpunkt der Buchung wissen und wir werden unser Bestes geben, um etwas zu Ihrer Ankunft vorbereitet zu haben. Wir können Blumen, Wein oder eine kleine Anordnung im Zimmer arrangieren — kontaktieren Sie uns einfach und wir erarbeiten es mit Ihnen.

Mercedes Country House verfügt über 9 Zimmer in vier Typen: Doppelzimmer mit Garten, Doppelzimmer mit Gartenblick, Familienzimmer mit Bergblick und Deluxe-Doppelzimmer mit Bergblick. Das Anwesen fasst bis zu 14 Gäste in festen Betten, mit zusätzlichen Betten auf Anfrage verfügbar.

Alle Zimmer verfügen über Klimaanlage, ein privates Badezimmer mit begehbarer Dusche, kostenloses WiFi, einen Flachbild-TV, eine Minibar, einen Safe im Zimmer und eine private Terrasse oder ein Patio. Kostenlos Frühstück ist bei jeder Buchung inbegriffen. Das Anwesen ist vollständig Nichtraucher.

Das Deluxe-Doppelzimmer mit Bergblick ist unsere intimste Option — ein 20 m²-Zimmer mit einer privaten, von Hecke umschlossenen Terrasse, auf der sich die Algarve-Hügel jenseits des Gartens erheben. Ruhig, unhektisch und nah an allem, ohne sich entblößt zu fühlen. Das Doppelzimmer mit Garten und Doppelzimmer mit Gartenblick sind auch bei Paaren beliebt, die direkten Gartenzugang wünschen.

Das Familienzimmer mit Bergblick ist speziell für Familien entwickelt — 35 m² mit flexibler Konfiguration und Platz für bis zu vier Erwachsene plus ein zusätzliches Bett für Kinder. Die Serra do Caldeirão erhebt sich durchs Fenster. Es ist das größte Zimmer auf dem Anwesen und das, zu dem Familien zurückkehren.

Zusätzliche Betten sind verfügbar zu €25 pro Nacht für Kinder unter 12 Jahren und €50 pro Nacht für Gäste ab 12 Jahren. Kinderbetten können kostenlos arrangiert werden. Lassen Sie uns wissen, wenn Sie buchen, damit alles bei der Ankunft bereit ist.

Ja. Bei direkter Buchung notieren Sie Ihre Präferenz und wir werden unser Bestes geben, um sie zu berücksichtigen. Wir können ein bestimmtes Zimmer erst bei Check-in garantieren, aber Zimmeranfragen werden immer ernst genommen und wo möglich erfüllt.

Ja. Mercedes Country House ist verfügbar für exklusive Aufkäufe — ideal für Familienzusammenkünfte, Retreats oder kleine Feiern. Mit 9 Zimmern und allen Einrichtungen inbegriffen funktioniert es gut als private Venue. Kontaktieren Sie uns, um Verfügbarkeit und Preise zu besprechen.

Ja — ein kostenloses Buffet-Frühstück ist bei jedem Aufenthalt inbegriffen. Es wird jeden Morgen als entspannte, unhektische Weise serviert, um den Tag zu beginnen, bevor man an die Strände geht oder sich am Pool niederlässt.

Kostenloser privater Parkplatz ist vor Ort verfügbar — keine Buchung erforderlich, einfach ankommen. Wir haben auch EV-Ladestationen für Gäste, die mit Elektrofahrzeugen reisen, eines der wenigen Anwesen in der Region, das dies anbietet.

Kostenloses WiFi ist auf dem gesamten Anwesen verfügbar — in Ihrem Zimmer, am Pool, auf der Dachterrasse und in allen Gemeinschaftsbereichen. Das Signal ist überall zuverlässig.

Ein 50 m² Salzwasser-Außenpool, ein Spielzimmer mit Billardtisch, eine Dachterrasse mit Panoramablick über die Algarve-Hügel und das im Ort ansässige Siam Thai Restaurant mit Lunch und Dinner. Das Restaurant ist auch für Nicht-Gäste offen.

Ja — ein Wäscheservice ist während Ihres Aufenthalts verfügbar, mit Gebühren pro Artikel. Fragen Sie an der Rezeption nach der vollständigen Liste und Bearbeitungszeiten.

Mercedes Country House hat kein Fitnessstudio oder Spa vor Ort. Der Fokus liegt auf Außenraum, dem Pool und der natürlichen Umgebung der Algarve-Landschaft. Gäste, die Wellness-Behandlungen suchen, können die Rezeption fragen, um nahe gelegene Optionen zu empfehlen.

Ja. Gepäcklagerung ist am Tag der Abreise verfügbar, damit Sie das Beste aus Ihren letzten Stunden machen können, ohne Taschen herumzuschleppen. Lassen Sie es einfach an der Rezeption.

Der Außenpool ist 50 m² groß und mit Salzwasser gefüllt — sanfter zur Haut und zu den Augen als Chlor, und ein merklich anderes Erlebnis, wenn Sie einmal darin geschwommen haben. Es sitzt innerhalb der Gründe mit Aussicht über den Garten und die umliegenden Algarve-Hügel. Sonnenliegen sind kostenlos um den Pool herum bereitgestellt.

Der Pool ist unbeheizt. In der Algarve ist dies selten ein Problem — Wassertemperaturen sind komfortabel von Mai bis Oktober, und während der Hochsommermonate ist der Pool bis Vormittag warm genug. Wenn Sie außerhalb des Sommers besuchen, fragen Sie uns und wir geben Ihnen ein ehrliches Gefühl für Bedingungen an Ihren Daten.

Ja — Pool-Handtücher werden für alle Gäste bereitgestellt. Sie müssen Ihre eigenen nicht bringen oder Zimmerhandtücher zum Pool nehmen.

Kinder sind im Pool willkommen. Eltern und Betreuer sind verantwortlich für die Überwachung von Kindern jederzeit — der Poolbereich wird nicht als Rettungsschwimmer-Station besetzt. Fragen Sie an der Rezeption nach Details, die für die Alter Ihrer Kinder spezifisch sind.

Der Pool ist den ganzen Tag über für Gäste verfügbar. Genaue Stunden können saisonal variieren — fragen Sie bei Check-in nach dem spezifischen Zeitplan für Ihren Aufenthalt.

Siam ist das im Ort ansässige Thai-Restaurant bei Mercedes Country House — eines der wenigen authentischen Thai-Restaurants im Algarve-Inland. Die Küche serviert traditionelle Gerichte aus importierten Zutaten, betrieben von einem Team mit Wurzeln in Thailand. Es ist zu einer Destination für sich geworden, die Esser aus der ganzen Region anzieht.

Authentische Thai-Küche — von Klassikern wie Pad Thai, grünem Curry und Tom Yum bis zu weniger bekannten Regionalgerichten. Das Menü erstreckt sich über Straßenessen-Klassiker und durchdachtere Gerichte, alles frisch im Haus zubereitet. Es ist kein Fusionsrestaurant — das Essen ist authentisch Thai.

Ja. Siam ist für die Öffentlichkeit offen und heißt Nicht-Gäste sowohl für Lunch als auch Dinner willkommen. Es hat sich eine treue Anhängerschaft unter Einheimischen und Besuchern der zentralen Algarve aufgebaut, die speziell für das Essen zurückkehren.

Siam serviert Lunch und Dinner täglich. Genaue saisonale Stunden können variieren — erkundigen Sie sich bei der Rezeption bei Ankunft oder besuchen Sie die Seite des Siam-Restaurants für aktuelle Zeiten.

Walk-Ins sind willkommen, aber während der Hochsaison — Juli, August und um portugiesische Feiertage — füllen sich Tische schnell. Vorabbuchen wird dringend empfohlen für Dinner. Als Hotelgast können Sie die Rezeption fragen, um für Sie zu reservieren.

Ja. Thai-Küche passt natürlicherweise viele Diätpräferenzen an, und die Siam-Küche kann Gerichte für Vegetarier und Veganer anpassen. Bei spezifischen Allergien oder Anforderungen informieren Sie uns beim Buchen Ihres Tisches, damit die Küche sich entsprechend vorbereiten kann.

Ja. Siam kann Gruppenbuchungen hosten und ist eine beliebte Wahl für Familiendinner, Geburtstagsfeierlichkeiten und private Gruppen-Mahlzeiten. Kontaktieren Sie uns im Voraus für Gruppen von sechs oder mehr, damit wir den richtigen Raum vorbereiten können.

Ja. Mercedes Country House ist ein hundefreundliches Hotel in der Algarve. Wir heißen Hunde mit einem Maximum von zwei Haustieren pro Buchung willkommen. Haustiere werden nur in bestimmten Zimmern untergebracht — kontaktieren Sie uns vor der Buchung, damit wir das richtige Zimmer für Sie und Ihren Hund arrangieren können.

Kleine Hunde bleiben ohne zusätzliche Gebühren. Ein kleiner Nachtaufschlag gilt für größere Hunde — kontaktieren Sie uns direkt für den aktuellen Tarif. Wir halten es angemessen; wir wissen, dass Hunde Familie sind.

Die Landschaft um Santa Bárbara de Nexe ist ausgezeichnetes Wandergelände — ruhige Straßen, offene Bergseite und sehr wenig Verkehr sobald Sie weg vom Dorf sind. Die Serra do Caldeirão Naturpark ist in leichter Reichweite für längere Trails. Die Algarve-Küste hat auch mehrere hundefreundliche Strände außerhalb der Hochsaison geschützten Zonen — fragen Sie an der Rezeption nach den nächstgelegenen Optionen für Ihre Daten.

Unsere Haustierrichtlinie deckt derzeit nur Hunde ab. Wenn Sie mit einem anderen Haustiertyp reisen, erkundigen Sie sich vor der Buchung bei uns und wir werden unser Bestes geben, um eine Lösung zu finden — wir würden das Gespräch lieber haben als eine Überraschung beim Check-in.

Ungefähr 20 Minuten mit dem Auto. Mercedes Country House sitzt in Santa Bárbara de Nexe, einem ruhigen Dorf im zentralen Algarve-Inland, positioniert zwischen Faro und Albufeira. Es ist eines der nächsten Country-House-Hotels zum Flughafen Faro in der Region — nah genug für Komfort, weit genug, um sich anzufühlen, als wären Sie irgendwo anders angekommen.

Flughafentransfers können auf Anfrage arrangiert werden. Kontaktieren Sie uns vor Ihrer Ankunft und wir koordinieren die Details — es ist eines der einfachsten Dinge zu arrangieren und beseitigt den Stress aus der Fahrt.

Vom Flughafen Faro folgen Sie der IP1 westlich, verlassen Sie die Straße in Santa Bárbara de Nexe und folgen Sie den Beschilderungen zum Dorf. Etwa 20 Minuten. GPS-Koordinaten: 37,0878° N, 7,9697° W. Der letzte Abschnitt ist eine Landstraße — es ist korrekt, nicht eine falsche Abzweigung. Vollständige Anweisungen auf unserer Seite Anreise.

Lugar Medronhal 475Z, 8005-502 Santa Bárbara de Nexe, Faro, Portugal.

Für die meisten Gäste: Ja — ein Auto wird empfohlen. Die Algarve wird am besten mit dem Auto erkundet, und das Haben von eigenen Rädern macht es deutlich einfacher, Strände, Märkte und die breitere Region zu erreichen. Parkplätze vor Ort sind kostenlos. Das heißt, wenn Sie die meiste Zeit auf dem Anwesen verbringen möchten — Pool, Garten, Restaurant — können Sie ohne auskommen.

Busservices verbinden Faro mit Santa Bárbara de Nexe, obwohl Häufigkeit begrenzt ist und nicht immer für Gäste bequem ist, die per Flug ankommen. Wenn Sie kein Auto mieten, empfehlen wir, einen Flughafentransfer mit uns zu buchen oder ein Taxi von Faro zu nehmen — es ist eine kurze, einfache Fahrt.

Ja. Taxis können über die Rezeption arrangiert werden. Uber arbeitet in der Algarve-Region, einschließlich Abdeckung zu und von Santa Bárbara de Nexe, obwohl die Verfügbarkeit spät in der Nacht begrenzt sein kann. Für zuverlässige Transfers empfehlen wir, vorab durch uns zu buchen.

Alle Altersgruppen sind bei Mercedes Country House willkommen. Das Anwesen hat einen Kinderspielbereich, ein Spielzimmer und einen Pool, der jüngere Gäste beschäftigt hält. Zusätzliche Betten für Kinder unter 12 sind €25 pro Nacht; für solche ab 12 Jahren €50 pro Nacht.

Ja — Reisebettchen sind kostenlos verfügbar. Lassen Sie uns wissen, wenn Sie buchen, damit eines in Ihrem Zimmer bereit ist bei Ankunft. Wir können auch einen Hochstuhl für Mahlzeiten im Siam arrangieren.

Sehr sehr. Mit 9 Zimmern und der Option, das vollständige Anwesen exklusiv zu buchen, ist Mercedes Country House eine natürliche Anpassung für Multi-Familie-Urlaube, erweiterte Familienzusammenkünfte und Gruppen-Aufenthalte. Der gemeinsam genutzte Pool, Spielzimmer, Dachterrasse und das im Ort ansässige Restaurant bedeuten, dass alle Raum haben, ohne die Gründe verlassen zu müssen.

Die Algarve bietet eine breite Palette von Familienaktivitäten — Wasserparks, Bootstouren, Delphinbeobachtung, Küstenwanderungen und einige der besten Strände Europas. Zoomarine (Themenpark) ist weniger als eine Stunde entfernt. Die historische Altstadt Faros ist 20 Minuten entfernt. Fragen Sie an der Rezeption und wir passen die Vorschläge angepasst an, was den Altern Ihrer Kinder am besten passt.

Santa Bárbara de Nexe ist ein ruhiges, unhektisches Dorf im zentralen Algarve-Inland — die Art von Ort, wo das Tempo beim Ankommen sinkt. Es gibt eine Handvoll lokaler Restaurants, einen wöchentlichen Markt und die besondere Ruhe eines Dorfes, das nicht vom Tourismus überfordert wurde. Es sitzt an einem natürlichen Mittelpunkt zwischen Faro und Albufeira, was es zu einer idealen Basis für die Erkundung der ganzen Region macht.

Mai, Juni, September und Oktober sind die besten Monate für die meisten Reisenden. Das Wetter ist warm und zuverlässig — routinemäßig über 25°C — ohne die Intensität von Juli und August, wenn Strände am vollsten sind und Temperaturen 35°C übersteigen können. Der Frühling bringt Wildblumen und leerere Straßen. Der Herbst behält die Wärme mit einem ruhigeren Gefühl. Der Winter ist mild nach nordeuropäischen Maßstäben und zunehmend beliebt für längere Aufenthalte.

Die Algarve-Küste liegt innerhalb 20–30 Minuten in den meisten Richtungen. Nächste Optionen sind Praia de Faro (Barriere-Inselstrand, ~25 Min), Praia da Falésia in der Nähe von Albufeira (dramatische rote Klippen, ~30 Min) und die Strände um Vilamoura und Quarteira (~25 Min). Für etwas Ruhigeres sind die östlichen Algarve-Strände in Richtung Tavira und die Ria Formosa eine Stunde entfernt, aber wirklich wert.

Das Faro-Stadtzentrum ist ungefähr 15–20 Minuten mit dem Auto. Die historische Altstadt — bekannt als Cidade Velha — ist von mittelalterlichen Wällen umschlossen und sitzt am Rande der Ria Formosa Lagune. Es ist ein halber Tag, der sich gut verbringt: Kathedrale, gepflasterte Straßen, die Lagune Uferpromenade und wirklich gute lokale Restaurants.

Albufeira ist ungefähr 30 Minuten mit dem Auto. Die Altstadt hat einen anderen Charakter als der Resortstreifen — enge Straßen, Klippen-Ansichten und anständige Meeresfrüchte. Die Strände unmittelbar um Albufeira sind unter den am meisten fotografierten in der Algarve.

Strände in jede Richtung, Bootstouren in die Ria Formosa, Delphinbeobachtung von Portimão oder Vilamoura, die römischen Ruinen in Milreu (10 Minuten entfernt), die Marktstadt Loulé (20 Minuten), Quinta do Lago und Vale do Lobo für Golf und die Serra do Caldeirão Berge für Wanderungen. Fragen Sie an der Rezeption — wir kennen diese Region gut und passen die Vorschläge an Ihre Interessen an.

Sevilla ist ungefähr 2,5 Stunden mit dem Auto entfernt — ein sehr praktischer Tagesausflug, wenn Sie um 9 Uhr aufbrechen. Lissabon ist ungefähr 3 Stunden mit dem Auto oder 2,5 Stunden mit dem Zug von Faro entfernt. Beide sind mindestens einen Tag wert. Sevilla überrascht besonders Menschen, die nicht erwarten, dass es so nah von der Algarve entfernt ist.

Die Algarve genießt über 300 Tage Sonnenschein pro Jahr — einer der höchsten in Europa. Der Sommer (Juni–August) ist heiß und trocken, routinemäßig 30–35°C. Frühling und Herbst sind warm — typisch 20–28°C — mit milden Abenden. Winter durchschnittlich 15–18°C während des Tages. Regen fällt hauptsächlich zwischen November und Februar, dauert aber selten länger als ein oder zwei Tage.

Portugal nutzt den Euro (€). Kartenzahlungen werden in der ganzen Algarve weit akzeptiert — Restaurants, Läden, Tankstellen und die meisten Märkte. Geldautomaten sind leicht in Faro, Loulé und Albufeira zu finden. In sehr ländlichen Gegenden und bei kleineren Straßenständen wird Bargeld immer noch bevorzugt — es ist erwähnenswert, €50–100 bei sich zu halten.